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如何用有效的溝通技巧改善你的人際關系?

發布時間:2022-06-10 10:36
如何用有效的溝通技巧改善你的人際關系?
  關系中的沖突幾乎是不可避免的。就其本身而言,沖突不是問題。然而,如何處理它可以讓人們走到一起,也可以讓他們分開。溝通能力差分歧和誤解可能是憤怒距離還是通往更牢固關系和更幸福未來的跳板。
  什么是健康的溝通?
  健康的溝通是人與人之間思想感情的有效交流。它經常包括人們輪流說和聽。理想情況下,當你進行健康的交流時,參與交流的人都會全心投入。兩個人都意識到他們在對話中的表現。
  例如,如果你是演講者,你可能是進行眼神交流或者使用你的肢體語言表達你在場并參與其中。如果你是傾聽者,你愿意傾聽說話者在說什么,不打斷他們完成一個句子,也不把注意力集中在你接下來要說的內容上。
  健康交流的重要性
  健康的溝通對維持長期關系至關重要。一項研究發現,有效的溝通提高了夫妻關系的滿意度。健康的交流可以增加親密度在人際關系中也是如此。
  你和你的伴侶相互溝通的方式往往決定了你們解決沖突的方式。如果你使用健康的交流方式,即使在意見不一致的時候,你也有可能找到共同點。隨著時間的推移,這有助于鞏固你們的關系。
  當然,最健康的交流方式因情況而異。當一件嚴肅的事情需要解決時,如果一個人變得對柔和的交流方式沒有反應,你可能會需要更直接。另一方面,對于日常關系問題,一種以愛、原諒和認可為中心的方法可能會有所幫助。重要的是要知道如何進行健康的交流,以及如何根據情況的需要調整你的交流方式。
  沖突的有效溝通技巧
  下次當你處理沖突時,記住這些有效溝通技巧的建議,你就能創造更積極的結果。以下是方法。
  保持專注
  有時候,在處理當前的沖突時,提起過去看似相關的沖突是很有誘惑力的。當你已經在處理一個沖突的時候,立刻解決所有困擾你的事情,讓所有的事情都被談論,這可能會感覺有效率或者有必要。
  不幸的是,這種方法常常使問題變得模糊不清,使得找到相互理解和解決當前問題的辦法變得不太可能。這可能會讓整個討論變得更加費力,甚至令人困惑。盡量不要提起過去的傷害或其他話題。專注于現在,你的感受,互相理解,找到解決辦法。練習冥想可以幫助你學會更多地參與生活的各個方面,包括交流。
  仔細聽
  人們經常想他們在聽,但是真的在想當對方停止說話時,他們接下來要說什么。下次在討論中,如果你這樣做,試著注意一下。
  真正有效的溝通是雙向的。盡管這可能很難,但還是要嘗試認真傾聽你搭檔所說的話。不要插嘴。不要自衛。只要聽到他們反射回來他們在說什么,這樣他們就知道你聽到了。通過這個練習,你會更好地理解他們,他們也會更愿意聽你的。
  試著了解他們的觀點
  在沖突中,我們大多數人主要希望被傾聽和理解。我們談論很多關于我們的觀點,讓其他人以我們的方式看待事情。這是可以理解的,但是過于關注自己想要被理解的愿望會適得其反。具有諷刺意味的是,如果我們都一直這樣做,就很少關注他人的觀點,也沒有人感到被理解。
  試著真正看到另一面,然后你才能更好地解釋你的。(如果你沒有“明白”,問更多的問題,直到你明白為止。)如果別人覺得自己被傾聽了,他們更有可能愿意傾聽。
試著了解他們的觀點
  以同理心回應批評
  當有人向你提出批評時,你很容易覺得他們錯了,并產生防御心理。正在…批評是很難聽的并且經常被對方的情緒夸大或渲染,傾聽對方的痛苦并對他們的感受感同身受是很重要的。同樣,在他們所說的話中尋找真理;這對你來說可能是有價值的信息。
  擁有屬于你的東西
  個人責任是一種優勢,而不是劣勢。有效的溝通包括當你錯了的時候承認。如果你們雙方在沖突中分擔一些責任(通常是這樣),尋找并承認屬于你的責任。它緩和了局勢,樹立了一個好榜樣,顯示了成熟。這也經常會激發其他人以同樣的方式回應,讓你們雙方更接近相互理解和解決問題的方法。
  使用“我”消息
  而不是說“你真的搞砸了”以“我”開始陳述陳述你自己和你的感受,比如,“當這種情況發生時,我感到很沮喪。”這種方法較少指責,激發較少的防御性,幫助對方理解你的觀點,而不是感覺受到攻擊。
  尋找妥協
  不要試圖“贏得”爭論,而是尋找滿足每個人需求的解決方案——要么通過妥協,要么通過一個新的創造性的解決方案,給你們雙方最想要的東西。這種專注比一個人以另一個人為代價得到自己想要的東西要有效得多。健康的溝通包括尋找解決方案雙方都能滿意的。
  暫停一下
  有時脾氣變得暴躁很難繼續討論而不變成爭論或爭斗。如果你覺得你自己或你的伴侶開始變得過于憤怒而沒有建設性,或者表現出一些破壞性的溝通模式,那就可以暫停討論,直到你們都冷靜下來。
  這可能意味著散散步,半小時后再回到對話中,“睡一覺”,這樣你就可以處理你的感受,或者任何你覺得最適合你們兩個人的事情——只要你真的回到對話中。有時候良好的溝通意味著知道什么時候該休息。
  使勁
  雖然在討論中休息一下有時是個好主意,但還是要回來。如果你們雙方都以建設性的態度對待這種情況,相互尊重,并愿意看到對方的觀點或至少找到解決辦法,你們可以朝著解決沖突的目標前進。除非是時候了放棄這段關系,不要放棄溝通。
  請求幫助
  如果你們中的一方或雙方在沖突中難以保持尊重,或者如果你試圖獨自解決與伴侶的沖突,但情況似乎沒有改善。你與伴侶都可以尋求情感專家幫忙,讓他們幫忙提供未來沖突的技巧。如果你的伴侶不想去,你仍然可以經常從獨自去中受益。你也可以使用應用程序喜歡幸福的情侶來改善你們的關系。
請求幫助
  異地戀中的交流
  一項研究發現,2005年,夫妻之間的交流方式有很大不同異地戀以及彼此靠得很近的夫婦的照片。異地戀的參與者:
  •更多地參與視頻通話、語音通話和短信
  •期望他們的伴侶對電話和短信反應更快
  •通過更頻繁、更積極的短信體驗更大的關系幸福
  異地戀的雙方都需要感覺到溝通的渠道是暢通的。
  如果你正在處理遠距離的沖突,把你所想的一切都打出來,而不是發短信,這可能不是最好的溝通方式。這可能會導致誤解,也不會讓你的伴侶有所反應。
  與文本或電子郵件等其他交流方式相比,視聽媒體有助于增進親密感。雖然發短信可能足以快速簽到,但考慮視頻電話或電話進行更大的討論。
  當你和你的伴侶打電話時,盡量不要做其他事情。活在當下,珍惜你們在一起的時間,將會讓對方感到有價值。
  像面對面交談一樣對待視頻通話。如果你的伴侶在說你不想聽的話,不要掛斷電話。同意你們都要聽對方說完。如果你們中的一個人需要休息一下,安排另一個時間繼續討論,那也沒關系。
  但不要讓你的伴侶無所事事。當你和你的異地戀伴侶發生沖突時,暫時忽略你的手機似乎很容易,但這可能會傷害他們更多。你想確保你們仍然覺得彼此可以接近,即使你們不在同一個房間里。在掛斷電話之前,試著選擇下一次你要打電話或視頻電話的時間。
  請記住,有效溝通技巧的目標應該是相互理解,找到讓雙方都滿意的解決方案,而不是“贏得”爭論或“正確”
  這并不是在每種情況下都有效,但是有時候在你說話的時候牽手或者保持身體接觸會有幫助。這可以提醒你,你們仍然關心對方,通常會互相支持。
  請記住,保持對他人的尊重是很重要的,即使你不喜歡他們的行為。
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